الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
مرحبًا بك في سباي ستور. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء، حيث يُعد استخدام الموقع أو إتمام الطلب موافقةً كاملة على جميع البنود الواردة أدناه.
أولًا: التعريف
سباي ستور متجر إلكتروني متخصص في بيع المنتجات والخدمات الرقمية، ويتم تسليم المنتجات إلكترونيًا وفقًا لما هو موضح في وصف كل منتج.
ثانيًا: الموافقة على الشروط
بمجرد إتمام عملية الشراء أو استخدام الموقع، يقر العميل بأنه اطلع على هذه الشروط والأحكام، وسياسة الاسترجاع والاستبدال والضمان، وسياسة الخصوصية، ووافق عليها جميعًا.
ثالثًا: وصف المنتجات
يحرص سباي ستور على عرض معلومات المنتجات بدقة، إلا أن العميل يتحمل مسؤولية قراءة وصف المنتج بالكامل والتأكد من توافقه مع احتياجاته قبل إتمام عملية الشراء.
رابعًا: الأسعار والدفع
جميع الأسعار المعروضة تكون بالعملة الموضحة في المتجر، ويحتفظ سباي ستور بحقه في تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت قبل إتمام عملية الشراء، ولا يؤثر ذلك على الطلبات التي تم دفعها بالفعل.
خامسًا: تنفيذ الطلبات
يبدأ تنفيذ الطلب بعد تأكيد عملية الدفع، وقد تختلف مدة التنفيذ بحسب نوع المنتج أو وقت الطلب أو أي ظروف تشغيلية يتم توضيحها في وصف المنتج أو الإعلان.
سادسًا: التزامات العميل
يلتزم العميل بما يلي:
● إدخال بيانات صحيحة وكاملة عند تنفيذ الطلب.
● عدم إساءة استخدام المنتجات أو الخدمات المقدمة.
● اتباع جميع التعليمات الموضحة في وصف المنتج أو المرسلة من قبل سباي ستور.
● المحافظة على سرية بيانات الحسابات أو الأكواد أو رموز التحقق التي يتم استلامها.
سابعًا: حق رفض أو إلغاء الطلب
يحتفظ سباي ستور بحقه في رفض أو إلغاء أي طلب قبل تسليم المنتج في الحالات التي يراها مناسبة، بما في ذلك الاشتباه بوجود احتيال، أو إساءة استخدام، أو أخطاء في الأسعار، أو تعذر توفير المنتج، وفي هذه الحالة يتم إعادة المبلغ المستحق للعميل عند الاقتضاء.
ثامنًا: الملكية الفكرية
جميع الشعارات، والأسماء التجارية، والتصاميم، والنصوص، والمحتوى الموجود في سباي ستور مملوكة للمتجر أو لأصحاب حقوقها، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها أو نشرها دون موافقة مسبقة.
تاسعًا: تعديل الشروط والأحكام
يحق لسباي ستور تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح النسخة المنشورة على الموقع هي النسخة المعتمدة اعتبارًا من تاريخ نشرها، ولا تسري التعديلات بأثر رجعي على الطلبات المكتملة.
عاشرًا: أولوية السياسات
تُعد سياسة الاسترجاع والاستبدال والضمان وسياسة الخصوصية جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام، وفي حال وجود تعارض، تكون الأحكام الأكثر ارتباطًا بموضوع النزاع هي المرجع المعتمد.
الحادي عشر: التواصل
يمكن للعميل التواصل مع سباي ستور عبر وسائل التواصل الرسمية الموضحة في صفحة “اتصل بنا”، وسيتم التعامل مع الطلبات والاستفسارات خلال أوقات العمل المعتمدة.